客户服务
公司及时、快速、主动的服务，让客户更轻松，让客户没有后顾之忧，客户花更少的钱
服务标准化
在维修服务、咨询服务、培训服务、在线服务及远程服务全过程中，形成标准化的作业流程，标准化的投诉制度，标准化的数据库管理等。
服务体系化
建立和完善了服务体系、及公司技术部、客服中心与用户之间的服务关系，完善的技术服务体系，让客户在短的时间内感受到贴切的服务。
服务多样化
在售前、售中、售后，倡导基于用户满意度99.99%的个性化关怀；满足用户标准化服务以外的个性化使用需要。
服务主动化
定期回访制度，针对客户问题比对历史案例，提出解决方案，并保证服务在短时间内到位。
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